В Украине открылся клуб деловых СМИ

16 декабря 2010 года состоялось официальное открытие Клуба деловых СМИ — общественной инициативы PR-агентства «аPRель», которое прошло в рамках конференции «Информационная открытость банков — миф или реальность». Мероприятие собрало представителей крупнейших украинских банков и ведущих деловых изданий Украины.

Клуб Деловых СМИ основан PR-агентством «aPRель» с целью улучшения взаимодействия и взаимопонимания между организациями и деловой прессой, руководителем Клуба назначена Юлия Кушниренко — PR-менеджер агентства «aPRель». Стратегическим направлением в 2011 году выбран финансовый сектор Украины, и конференция «Информационная открытость банков — миф или реальность» стала первым реализованным проектом этого направления.

Конференция затронула вопрос, который волнует не только СМИ, но и клиентов: насколько банки информационно открыты. Встреча состояла из двух частей: в первой речь шла о коммуникации и взаимодействии банков с прессой, во второй — о присутствии банков в социальных сетях, как признаке открытости для общественности. Представители банков представили кейсы активности в Интернет и социальных сетях — примеры возможностей непосредственного общения с клиентами.

Елена Шкарпова, заместитель главного редактора газеты «Экономические Известия», озвучила важную проблему, с которой сталкиваются журналисты, — недоступность информации и сложность работы со спикерами. Большой резонанс вызвало выступление представителя клиентов — Юрия Банзая (сооснователя IТ и Телеком Медиа Клуба), который говорил о невозможности «достучаться» до ответственных специалистов для решения проблем. Екатерина Венжик, пресс-секретарь «OTP Банк», поделилась опытом присутствия «OTP Банка» в социальных сетях. Александр Архипов, ведущий специалист управления развития платежных технологий «Приватбанк», рассказал о шагах «Приватбанка» к открытости через социальные сети и систему он-лайн чата, а также представил разработанное приложение для торговли в Facebook. В завершение Елена Кравченко, директор проектов Oxygen - Digital communications рассказала о дополнительных возможностей для СМИ в социальных сетях.

Не обошлось и без давних «острых» вопросов — камня преткновения журналистов и PR-щиков:

а) журналисты не довольны медленной реакцией банков на запросы информации прессы;

б) представители банков заявляют, что журналисты не знают «матчасть»: непонимание вопроса приводит к искажению информации и публикации неверных данных.

«Конференция «Информационная открытость банков — миф или реальность» подняла много актуальных вопросов», — комментирует Юлия Кушниренко, руководитель Клуба, — Поскольку Клуб Деловых СМИ организован как площадка для общения представителей бизнеса и прессы, на 2011 год запланирован ряд подобных мероприятий — как официальных, так и неформальных. Участие в Клубе — бесплатное, мы приглашаем все деловые СМИ Украины — как национальные, так и региональные», — подчеркнула она.

12